Dopravné podmienky

Ako dlho trvá doručenie?
Objednávky prijaté do 12:00 odovzdáme kuriérovi ešte v ten istý deň.
Objednávky prijaté po 12:00 odošleme nasledujúci pracovný deň.

Doba doručenia je zvyčajne 3–6 pracovných dní.


Koľko stojí doprava?
Náklady na dopravu do vašej krajiny sa zobrazia v pokladni pred dokončením objednávky.


Uvidí kuriér môj komentár k objednávke?
Áno, komentár sa vždy odovzdá kuriérovi, aby ste balík dostali presne tak, ako ste chceli.
Žiaľ, nevieme skontrolovať, či kuriér pokyny dodrží.
Ak sa v tejto súvislosti vyskytne problém, dajte nám vedieť a preveríme to.


Môže balík prevziať niekto iný?
Áno, samozrejme.


Aké sú možnosti platby?
Dostupné spôsoby platby sa zobrazia v pokladni.


Doručujete aj cez víkend?
Žiaľ, kuriéri cez víkend nepracujú, preto doručujeme iba v pracovné dni.


Ako budem informovaný o doručení?
Kuriérska spoločnosť vás bude informovať o presnom termíne doručenia.


Ponúkate záruku vrátenia peňazí?
Na všetky produkty na www.wiss-pet.ro ponúkame 60-dňovú záruku vrátenia peňazí.
Ak s produktom z akéhokoľvek dôvodu nie ste spokojní, napíšte nám na info@wiss-pet.ro a hneď sa vám ozveme.