Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Bestimmungen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: AGB) regeln die Rechte und Pflichten der Kundin bzw. des Kunden (im Folgenden: Kunde), die die elektronischen Handelsdienste der Artara Group Kft. (Sitz: 4125 Pocsaj, Nagy utca 13, Ungarn; Handelsregisternummer: 09-09-032708; im Folgenden: Anbieter) über die Website wiss-pet.ro und ihre Sprachversionen (im Folgenden: Website) nutzen. Diese AGB gelten für Bestellungen, die elektronisch über die Website aufgegeben und anschließend vom Anbieter bearbeitet werden.

Der Begriff „Kunde“ umfasst auch natürliche Personen, die außerhalb ihrer beruflichen Tätigkeit handeln (Verbraucher), da der Anbieter über die Website vorwiegend elektronische Handelsdienste für Verbraucher erbringt.

Kontakt zum Kundenservice:

Postanschrift: 4125 Pocsaj, Nagy utca 13, Ungarn

Telefon: +36-30-618-6168

E-Mail: info@wiss-pet.ro

Ansprechpartner: Nándor Kincses, Geschäftsführer

Geltungsbereich. Diese AGB gelten für alle elektronischen Handelsdienste, die über den auf der Website verfügbaren Online-Shop (im Folgenden: Online-Shop) erbracht werden, und regeln das Vertragsverhältnis zwischen Anbieter und Kunde. Beim Besuch des Online-Shops hat der Kunde Zugang zu den bestellbaren Produkten (im Folgenden: Produkte).

Bestellung. Die wesentlichen Merkmale, die Beschreibung und die allgemeinen Gebrauchshinweise der Produkte sind auf der Website auf der jeweiligen Produktseite verfügbar. Die im Online-Shop gezeigten Fotos dienen der Veranschaulichung der angebotenen Produkte.

Jedem Produkt liegt eine ausführliche Gebrauchsanweisung bei. Erhält der Kunde diese nicht zusammen mit dem Produkt, kann er sie kostenlos beim Kundenservice anfordern. Für weitere Informationen zu den Produkten kann sich der Kunde an den Kundenservice wenden.

Der Anbieter gilt auch dann als vertragsgemäß leistend, wenn das gelieferte Produkt bessere Eigenschaften aufweist als auf der Website beschrieben.

Preis und Bestellvorgang. Der angegebene Preis der Produkte (im Folgenden: Preis) enthält die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Versandkosten sind im Preis nicht enthalten.

Der Anbieter behält sich das Recht vor, den Preis zu ändern. Eine nach Aufgabe der Bestellung erfolgte Preiserhöhung auf der Website wirkt sich nicht auf bereits in Bearbeitung befindliche Bestellungen aus.

Der Bestellvorgang beginnt mit dem Hinzufügen eines Produkts zum virtuellen Warenkorb (im Folgenden: Warenkorb). Der Kunde schließt die Bestellung durch Klicken auf die Schaltfläche zum Abschließen der Bestellung ab; damit entsteht eine Zahlungsverpflichtung.

Zahlungsverpflichtung. Mit dem Abschließen der Bestellung erklärt der Kunde, die AGB und die Datenschutzerklärung zu kennen und zu akzeptieren. Die Bestellung gilt als angenommen, sobald der Kunde die Bestätigungs-E-Mail des Anbieters erhalten hat.

Lieferung. Die Produkte werden von einem externen Zustelldienst (im Folgenden: Zusteller) an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert. Die Versandkosten für das jeweilige Lieferland werden vor Abschluss der Bestellung an der Kasse angezeigt.

Widerrufsrecht. Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Das Produkt ist innerhalb von 30 Tagen zurückzusenden; die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Der Anbieter erstattet den gezahlten Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung.

Gewährleistung. Bei Lieferung mangelhafter Produkte kann der Kunde innerhalb von zwei Jahren ab Lieferung Reparatur oder Ersatz verlangen. Im Fall von Reparatur oder Ersatz verlängert sich die Gewährleistungsfrist für das reparierte bzw. ersetzte Produkt.

Diese AGB gelten ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf der Website.