Zásady pro doručování
Jak dlouho trvá doručení?
Objednávky přijaté do 12:00 předáme kurýrovi ještě tentýž den.
Objednávky přijaté po 12:00 odešleme následující pracovní den.
Doba doručení je obvykle 3–6 pracovních dnů.
Kolik stojí doprava?
Náklady na dopravu do vaší země se zobrazí v pokladně před dokončením objednávky.
Uvidí kurýr můj komentář k objednávce?
Ano, komentář se vždy předá kurýrovi, abyste balík dostali přesně tak, jak jste chtěli.
Bohužel nemůžeme zkontrolovat, zda kurýr pokyny dodrží.
Pokud v této souvislosti nastane problém, dejte nám vědět a prověříme to.
Může balík převzít někdo jiný?
Ano, samozřejmě.
Jaké jsou možnosti platby?
Dostupné způsoby platby se zobrazí v pokladně.
Doručujete i o víkendu?
Bohužel kurýři o víkendu nepracují, proto doručujeme pouze v pracovní dny.
Jak budu informován o doručení?
Kurýrní společnost vás bude informovat o přesném termínu doručení.
Nabízíte záruku vrácení peněz?
Na všechny produkty na www.wiss-pet.ro nabízíme 60denní záruku vrácení peněz.
Pokud s produktem z jakéhokoli důvodu nejste spokojeni, napište nám na info@wiss-pet.ro a hned se vám ozveme.